질문이 있나요?

우린 답을 알고 있을 거야



자주 묻는 질문

예약 방법 – 가장 빠르고 저렴한 예약 방법은 이 웹 사이트를 통해 예약하는 것입니다. 최상의 요금(보증됨), 최상의 조건 및 가장 많은 가용성을 제공합니다. 또한 예약하는 데 비용이 들지 않습니다. 그리고 성수기(예: 옥토버페스트)를 제외하고는 보증금이 지급되지 않습니다.

그룹(8명 이상)은 이 양식을 통해 당사에 연락해야 합니다.

전화 예약은 당일 또는 익일에만 가능하며 유효한 신용카드(통화 중 충전 및 확인됨)로만 가능합니다.

그룹 – 관심 가져주셔서 감사합니다. 유로 유스는 당신의 그룹이 머물기에 좋은 장소입니다. 우리는 특히 젊은 성인들에게 적합하다. 그러나 더 어린 아이들의 많은 집단은 아마도 DJH의 호스텔에서 더 잘 살 것이다. 그룹(8명 이상)의 경우 이 연락처 양식을 사용하십시오. 단체 예약의 가격과 이용 가능 여부에 대한 정보는 전화로 제공되지 않으며, 별도의 부서에서 처리합니다. 또한 소규모 그룹으로 분할되어 온라인 예약으로 한 가지 또는 여러 가지 이름으로 예약되어 있는 모든 그룹을 취소할 수 있습니다.

취소 – 어떻게 취소합니까? 취소할 수 있습니까? 예약에 따라 취소해야 합니다. Hostelworld/Booking.com/Agoda/Airbnb/Expedia에서 예약한 투숙객은 제한 사항에 따라 이러한 사이트를 통해 예약을 취소해야 합니다. euro-youth-hotel.de을 통해 예약한 투숙객은 확인란에 취소 링크가 있으며, 그렇지 않으면 이메일로 연락해야 합니다. 예약에 대한 취소 약관에 유의하십시오. 우리는 전화로 취소하는 것을 받아들일 수 없다.

수정 – booking.com을 통해 예약한 경우 booking.com을 사용하여 예약을 변경하십시오. 예약을 변경하려면 이메일로 연락하십시오. 모든 수정이 항상 가능한 것은 아닙니다.

체크인 – 도착 당일 오후 2시부터 모든 객실이 준비됩니다. 만약 당신이 일찍 도착한다면 짐을 우리에게 맡기고 무료 도보 여행을 할 수 있습니다. 접수는 24시간 운영되므로 원하는 만큼 늦게 체크인할 수 있습니다. 그래도 같은 방에 묵고 계신다면 다른 손님들에게 방해가 되지 않도록 너무 늦게 체크인하지 않도록 해주세요.

체크아웃 – 체크아웃은 오전 11시까지입니다. 체크아웃 후 도시를 떠날 때까지 하루 동안 짐을 맡기는 것을 환영합니다. 접수는 24시간 열려 있습니다. 이른 비행기가 있다면 새벽 3시에 출발해도 문제 없습니다.

수하물 보관 – 도착 당일과 출발 당일에 투숙객을 위한 수하물 보관 시설이 있습니다. 큰 물건을 넣을 수 있는 공동 수하물실이 있으며, 귀중품을 보관할 수 있는 작은 사물함도 있습니다(€2 반품 가능 보증금).

사물함 - 모든 공유 룸(3/4/5/12 침대)에 사물함이 있습니다. 자유로이 사용할 수 있지만 자물쇠가 필요합니다... 당신은 당신의 것을 사용하거나 접수처에서 2유로에 하나를 살 수 있습니다(또는 환불 가능한 보증금으로 2유로를 남겨둘 수 있습니다). 사물함은 큰 배낭이나 중간에서 적당한 크기의 여행가방을 넣기에 충분히 크다.

금고 - 모든 개인실(싱글/더블/트윈)에는 금고(옷장 포함)가 있습니다. 1층에는 작은 사물함도 있습니다. 이것들 또한 무료이지만 당신은 2유로의 보증금이 필요합니다.

아침 식사 – 매일 아침 7시부터 11시까지 무제한으로 먹을 수 있는 아침 뷔페가 제공됩니다. 아침 식사를 원하시면 당일에 말씀해주시면 됩니다. 가격은 6.90유로입니다. 채식주의자를 선택할 수 있습니다.

세탁 – 세탁기 3대와 건조기 3대가 투숙객을 위해 준비되어 있습니다. 세탁소는 24시간 운영되며 무료 와이파이가 제공되며 바에서 그리 멀지 않습니다:) 가격은 세탁 4.50유로, 건조 2.00유로, 세제 50C입니다.

WiFi – 모든 객실과 공용 구역에 있는 모든 투숙객을 위해 무료 무선 인터넷을 사용할 수 있습니다. 우리는 가능한 한 빨리 그것을 유지한다.

인터넷 터미널 – Beerhall에 휴대폰을 두고 오신 분들을 위해 몇 개의 인터넷 터미널을 이용하실 수 있습니다.

주방 – 매우 죄송하지만, 뮌헨의 엄격한 보건 및 안전 법규는 우리가 손님용 부엌을 제공하는 것을 불가능하게 만듭니다. 전자레인지와 주전자(뜨거운 물)와 무료 차를 제공해 드릴 수 있습니다.  우리는 또한 당신에게 칼과 도자기를 줄 수 있습니다. 근처에는 슈퍼마켓이 많이 있고 공동 구역에서는 어떤 음식이라도 드실 수 있습니다. 저희 직원들은 또한 모든 예산에 맞는 레스토랑과 테이크 아웃 방법에 대한 조언을 기꺼이 제공해 드립니다.

호스텔에 가는 방법에 대한 조언은 여기를 봐주세요.

결제 – 현금(유로만), EC 카드, Maestro 및 Visa, Mastercard 및 AMEX 신용카드를 사용할 수 있습니다. 선불로 결제하지 않으신 경우 도착 시(출발 시)에 지불하셔야 합니다. 또한 도착 시 2유로를 현금으로 가지고 있어야 키의 환불 가능한 보증금으로 남겨둘 수 있습니다.

애완동물 – 불행하게도 우리는 애완동물을 수용할 수 없습니다. 예외는 있을 수 없다.

주차 – 호스텔 바로 맞은편 지하 주차장에서 특별 할인을 받으실 수 있습니다. 24시간 이용료는 12유로( 뮌헨 중심부의 경우 매우 저렴함)에 불과하다. 안타깝게도 사용 가능한 공간이 있을 것이라고 장담할 수는 없지만, 공간이 없는 경우는 매우 드뭅니다. 높이 제한은 2m입니다. 또한 이 가격은 아쉽게도 옥토버페스트와 엑스포 무역 박람회 기간에는 가능하지 않습니다. 높이가 2m 이상인 차량의 경우 https://www.parkopedia.de/에서 이 필터를 사용하여 차량 높이를 추가할 수 있습니다.

거리 주차는 오후 11시부터 오전 9시까지, 일요일에는 무료입니다.

환전 – 호스텔에 도착하면 가까운 환전소를 안내해 드릴 수 있습니다. 근처에 ATM기도 많이 있다.

다림질 보드 – 다림질 보드와 다림질 보드를 준비했습니다.

헤어드라이어와 여행용 어댑터 - 접수처에서 무료로 이용할 수 있습니다(예치금 10유로).

수건 – '개인실'(싱글/더블/트윈) 가격에 포함되어 있습니다. '공유'(3/4/5/12 침대) 객실의 투숙객은 리셉션에서 2.00유로에 수건을 빌릴 수 있습니다.

접수 – 24시간 운영됩니다.

보증금을 지불했는데 취소해도 환불이 되나요? – 죄송하지만 Hostelworld.com(및 기타 온라인 예약 사이트)에 지불된 '보증금'은 당사에 도착하지 않으므로 당사에서 환불할 수 없습니다. 아마도 당신은 hostelworld.com을 통해 환불받을 수 있을 것이다.

식사/음료/파티 장소를 추천해 주실 수 있나요? 네! 저희는 사실 이 주제를 연구하는 데 대부분의 자유 시간을 할애하고 있습니다:) ... 오시면 저희에게 물어보세요.